Você sabia que mais da metade da liderança do McDonald’s no Brasil são mulheres? No final de 2024, a Arcos Dorados, operadora da marca na América Latina e Caribe, alcançou a marca de 53% dos cargos de liderança ocupados por mulheres em seus escritórios e restaurantes, reforçando seu compromisso com a inclusão. Ainda, no mesmo período, 57% das promoções a posições de liderança também foram conquistadas por mulheres, um avanço de 7 pontos percentuais em relação a 2023.
Reafirmando seu compromisso com a equidade de gênero, a Divisão Brasil da Arcos Dorados anuncia a adesão ao Movimento Mulher 360, que tem como objetivos contribuir com o empoderamento econômico da mulher e alcançar 30% de mulheres e de pessoas negras em cargos de alta liderança até 2025 e/ou 50% até 2030, por meio das mais de 100 empresas associadas. A companhia acredita que, além de avançar em suas próprias políticas, ao aderir ao movimento, reafirma sua disposição em colaborar com o avanço do mercado de trabalho e da sociedade como um todo.
Desde 2018, a Arcos Dorados conta com o Comitê de Diversidade & Inclusão que promove políticas e processos de equidade salarial, programas de letramento, mentorias e desenvolvimento de colaboradores e lideranças, revisão de processos de recrutamento e promoção, etc. Iniciativas que promovem um ambiente mais respeitoso, igualitário e seguro para as mulheres.
Kelly Serra, Gerente de Operações, é um exemplo de profissional que cresceu dentro da companhia. Com 20 anos de empresa, iniciou sua trajetória profissional no McDonald’s, em Itabuna, aos 18 anos, como Atendente de Restaurante, seu primeiro emprego formal, conquistado logo após concluir o ensino médio. “Naquela época, eu já morava sozinha, então a obtenção do meu primeiro registro de carteira assinada representou um grande primeiro passo para a estabilidade financeira.”
Ela demonstrou dedicação ao trabalho desde o início, o que a permitiu ganhar visibilidade e participar de um processo interno de promoção em menos de seis meses. Com isso, foi promovida à Treinadora, um cargo que não apenas amou, como também se identificou profundamente. Além disso, com o estímulo da companhia e de sua liderança, iniciou os estudos acadêmicos enquanto continuava crescendo em sua carreira.
Ao longo do tempo, passou pelos cargos de Supervisora de Qualidade, Gerente de Plantão e Gerente de Restaurante, experimentando diversas funções e alcançando uma grande satisfação profissional. Em um dado momento, surgiu uma super oportunidade de participar de um processo seletivo interno para a vaga de Consultora de Treinamento, em Brasília, uma mudança que impactou significativamente sua vida e família. “Este cargo foi desafiador e fundamental na carreira, permitindo-me explorar e aprimorar o gosto pelo treinamento e desenvolvimento de pessoas”, afirma Kelly. Embora apaixonada por essa função, aceitou o convite para assumir um novo desafio em Alagoas, onde ocupou o cargo de Consultora de Operações por aproximadamente cinco anos.
Nesse período, teve a oportunidade de trabalhar com pessoas incríveis das quais aprendeu e se desenvolveu muito. E, atualmente, depois de Alagoas, Kelly assumiu um novo desafio em Salvador, sendo responsável pela operação de inúmeras unidades McDonald’s da região. Sua dedicação em seus estudos e desenvolvimento alinhados ao olhar atento da companhia proporcionaram a Kelly e a centenas de colaboradores uma carreira de sucesso e de muitas conquistas.
E, apesar das estatísticas ainda evidenciarem um cenário corporativo bem distante da equidade de gênero, a trajetória de Kelly e de inúmeras colaboradoras do McDonald’s sinalizam que não só é possível, como é preciso, ter mulheres ocupando posições estratégicas em ambientes e funções de alta complexidade e impacto dentro das organizações.